Política de privacidad
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (EU) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales (en adelante “LOPDGDD”), y Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y restante normativa de aplicación, le informamos que el Responsable del tratamiento de los datos personales tratados en el Sitio Web www.contodaseguridad.com
Responsable del tratamiento: MARIA DE LOS ANGELES ALMEIDA LOZANO
Dirección: CALLE DAOIZ, 23, 35010 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA.
N.I.F: 78501054F
Correo electrónico para ejercicio de derechos de protección de datos: viajo@contodaseguridad.com
MARIA DE LOS ANGELES ALMEIDA LOZANO se compromete a conservar la información que nos facilite en la más estricta confidencialidad evitando accesos no autorizados, manipulación de información, la pérdida, destrucción o robo de información. Para ello, aplicaremos las medidas de seguridad que establece la normativa de aplicación y todas aquellas que nuestros recursos y la tecnología moderna nos permita. Tenga en cuenta que, en muchos casos, resulta indispensable que facilite la información que le solicitamos para poder disfrutar de los beneficios de nuestra web.
2. Registro de actividades de tratamiento de datos
La relación actualizada de las actividades de tratamiento que la MARIA DE LOS ANGELES ALMEIDA LOZANO lleva a cabo es: la gestión de las relaciones con los usuarios, así como la realización de labores comerciales y de actividades promocionales y publicitarias, en el marco de los servicios ofrecidos o prestados por MARIA DE LOS ANGELES ALMEIDA LOZANO.
3. ¿Qué datos te solicitamos en calidad de responsable?
En el sitio web podríamos solicitarle información básica a través de nuestro formulario de contacto, como puede ser su nombre completo, dirección, teléfono, dejando un espacio para que nos remita su consulta, solicitud queja o sugerencia con texto libre. Podríamos además tratar datos obtenidos a través de las cookies, lo que podrá consultar con más detalle en nuestra Política de Cookies.
4. ¿Con qué finalidad recabamos su información personal?
Las finalidades por las que solicitamos o recabamos automáticamente la información, en atención a los diferentes canales a través de los cuales los usuarios han facilitado sus datos de carácter personal, son las siguientes:
| FINALIDAD | LEGITIMACIÓN | CONSERVACIÓN |
| Gestionar la contratación de productos o servicios ofrecidos por MARIA DE LOS ANGELES ALMEIDA LOZANO, incluyendo venta a distancia y gestión de envíos y devoluciones. Analizar los pedidos realizados por el usuario/cliente con el fin prevenir el fraude. | Interés legítimo | Mientras resulte necesario para cumplir los fines y por los plazos legales exigibles |
| Gestionar adecuadamente la página web y velar por la seguridad de nuestros usuarios. | Interés legítimo | Mientras resulte necesario para cumplir los fines y por los plazos legales exigibles |
| Gestionar las cookies que permiten la correcta navegación y si lo autorizas, orientarla a tus preferencias, en base a la política de cookies. | Interés legítimo (cookies técnicas) y consentimiento (cookies de preferencia) |
Las cookies preferencia se mantendrán hasta que cambies su configuración |
| Contestar a consultas, solicitudes, quejas o sugerencias. Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. | Cumplimiento de obligaciones legales |
Durante el tiempo necesario para dar respuesta a tu solicitud o petición y por los plazos legales exigibles |
| Gestionar el área privada de CLIENTES. Gestionar una cuenta personal con registro único para que sea utilizado en la adquisición de productos y servicios ofertados en la web de MARIA DE LOS ANGELES ALMEIDA LOZANO. |
Consentimiento y ejecución de una relación comercial |
Mientras resulte necesario para cumplir los fines y por los plazos legales exigibles |
| Suscripción al boletín de noticias con información de eventos y ofertas. Informar sobre nuestros últimos productos, ofertas, oportunidades, etc. Los canales que utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS, mensaje Push, pero solo si usted nos presta su consentimiento | Consentimiento | Hasta que no solicites la baja |
| Gestión de la bolsa de empleo. Contactar con candidatos cuando surjan ofertas de empleo. | Consentimiento y ejecución de medidas precontractuales entre el Responsable y los candidatos | Mientras resulte necesario para cumplir los fines y por los plazos legales exigibles |
| Gestión de la Tienda Online y Sede electrónica. | Registro y tramitación de productos, documentos colgados a través de la web, sede electrónica, así como tramitación de las solicitudes de pedidos. Consentimiento y ejecución de una relación comercial. | Mientras resulte necesario para cumplir los fines y por los plazos legales exigibles |
| Solicitud de productos de alquiler | Consentimiento y ejecución de un contrato. | Mientras resulte necesario para cumplir los fines y por los plazos legales exigibles |
5. ¿A quién comunicaremos los datos?
No están previstas otras cesiones de sus datos de carácter personal a terceros, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales. Tampoco se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países. Para información detallada sobre posibles cesiones de datos diríjase a al Registro de Actividades del tratamiento publicado.
6. ¿Qué derechos tienes como usuario?
La LOPDGDD y el RGPD recogen una serie de derechos en favor de las personas cuyos datos personales son tratados. acompañando copia de su documento de identidad. El plazo máximo para resolver es el de un mes a contar desde la recepción de su solicitud. Tenga en cuenta que podríamos solicitarle información adicional para comprobar su identidad antes de proceder con su solicitud.
a. Derecho de acceso:
El derecho de acceso permite al Usuario conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento. Podrá solicitarnos que le indiquemos la información que conservamos sobre Usted.
b. Derecho de rectificación:
Este derecho se caracteriza porque permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento. Usted deberá informarnos sobre cualquier cambio en sus datos y será responsable de actualizar su información.
c. Derecho de cancelación/supresión/olvido:
El derecho de supresión permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo, recogido en la LOPDGDD.
d. Derecho de oposición:
El derecho de oposición es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo para determinadas finalidades. Podrá oponerse al tratamiento de sus datos indicando las finalidades concretas objeto de oposición.
e. Derecho de Portabilidad:
El derecho a la portabilidad le permitirá solicitarnos una copia en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica de sus datos personales.
f. Derecho de Limitación del Tratamiento:
Al ejercitar este derecho, sus datos solo podrán ser tratados, con excepción de su conservación, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
g. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:
Podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos. Del mismo modo tendrá derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento
automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar. El Usuario tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
Todos los derechos mencionados podrás ejercitarlos en:
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Dirección: CALLE DAOIZ, 23, 35010 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA.
N.I.F: 78501054F
Correo electrónico para ejercicio de derechos de protección de datos: viajo@contodaseguridad.com
7. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
En el tratamiento de su información personal aplicamos medidas de seguridad de índole técnica y organizativa adecuadas según el tipo de datos y los avances de la técnica, nuestros medios físicos y legales. Nuestro objetivo es evitar el acceso de terceros no autorizados, el robo, la pérdida o divulgación de su información. Sin embargo, Internet no es un entorno totalmente seguro, por lo que, aunque apliquemos todas las medidas de seguridad posibles, el riesgo de incidencia respecto a la información nunca desaparecerá totalmente, por este motivo le pedimos que si detecta alguna incidencia o tiene indicios de que su información puede estar en riesgo, póngase en contacto con nosotros para que podamos investigar el hecho y ofrecerle soluciones.